Q:何ヶ月前から予約できますか?
A:ご出産2ヶ月前からご予約いただけます。
Q:みなさんはいつ頃にニューボーンフォトを予約されていますか?
A:計画分娩や帝王切開のお客様は、出産予定日の2ヶ月前にご予約され、
自然分娩の場合、出産されてから生後2週間までにご予約されることが多いです。
Q:生後14日を超えているのですが撮影していただけますか?
A:はい。生後21日まで撮影させていただきます。
※生後14日以降の撮影の場合、赤ちゃんの熟睡具合により、うつ伏せポーズの撮影が出来ない場合もございます。
Q:ニューボーンフォトはいつ予約したら良いですか?
A:ご出産前でもご予約いただけます。
生後21日(極力 生後14日)までに撮影を迎えていただけるようにご予約いただけますと幸いです。
下記のようなイメージでご出産日に合わせてご予約ください。
例)
◎出産予定日:4/1
↓
◎退院予定日:4/6(平均5日程で退院)※退院には個人差がございます
↓
◎ニューボーン撮影ご予約日:4/7〜21の期間
ただし
・出生時3300~3800gの場合は早めに撮影をお迎えください。
・生後16-21日の場合以下の理由からうつ伏せができない場合がございます。
【早めの撮影を勧める理由】
生後二週間
・眠りが深い(うつ伏せが可能)
・乳児湿疹がまだ出ずお肌が綺麗
・身体が柔らかくポージングしやすい
生後三週間
・眠りが浅い(うつ伏せが新生児にとって負担)
・乳児湿疹が出てくる
・股関節を曲げ小ささを強調した撮影が難しい
Q:出産前に予約を考えていますが、出産日が変わるかもしれないので仮予約等出来ますか?
A:大変恐縮ではございますが、弊社では他のお客様からのご予約をお断りして予約を押さえさせていただいておりますので、仮予約は出来ません。
Q:予約後、体調が悪くなってしまいましたが日の変更は可能でしょうか?
A:はい。
体調不良等で撮影日時の変更は一度まで承ります。
(但し、二度目以降の日時変更はお受けいたしかねますのでご了承ください。)
Q:決済完了後の返金はできますか?
A:恐れ入りますが、決済完了後の返金は承れません。
Q:自宅に来て頂く事も可能なのでしょうか?
A:恐れ入りますが、弊社のニューボーンフォトはスタジオ撮影のみとさせていただいております。
Q:撮影当日に予約内容の変更は出来ますか?
A:恐れ入りますが、ご予約頂いた撮影プランにより一日のスケジュールを組んでいるためご予約内容の変更は承ることが出来ません。
ご理解をお願いいたします。(プランにより撮影時間が異なる為)
Q:頂けるデータは何枚か撮っていただいた中からプラン規定枚数を自分で選べるのでしょうか?
A:プラン規定枚数は弊社photographerによる厳選カットとなります。
ご了承いただきますようお願いします。
Q:ニューボーンフォトと同時に上の子どものバースデーフォトを撮りたいのですが可能でしょうか?
A:恐れ入りますがニューボーンフォトは新生児が眠った状態で静粛な静粛な撮影現場となり、バースデーのお子様の表情を引き出す撮影とは全く別撮影となります。
ご希望の内容の場合、ニューボーンフォトとバースデーフォトを別日に撮影されることをおすすめ致します。
Q:予約時間より早くに行ってもいいですか?
A:申し訳ございません。
弊社では一組一組のお客様の貸し切り空間を提供しているので、ご予約時間通りにお越し下さい。
また、待合室等もございませんのでご理解頂けますと幸いです。
Q:納品の形態は?
A:後日サーバー経由にてデータを送信いたします。
PC・スマートフォンよりダウンロードいただけます。
Q:納品データはレタッチされたものでしょうか?
A:はい。
納品データはレタッチ(専門用語:Lightroomでraw現像)されたデータになります。
但し、傷、乳児湿疹、皮むけ等の修正は有償となります。
Q:写真の修正はしていただけるのでしょうか?
A:修正については下記の通りになっております。
3,000円(税別)/1カット
修正内容:傷、乳児湿疹、皮むけ等の修正
但し、高度な修正はお受けいたしかねます。
Q:スタジオの下見をしたいのですが可能ですか?
A:申し訳ございません。
大変恐縮ではございますが、弊社では予約制、貸し切り空間のスタジオのため下見にお越し頂くことはご遠慮お願いしております。
Q:靴を履いて 撮影してもらえますか?
A:新品の靴での撮影は承りますが、その他はご遠慮いただいております。
Q:スタジオにペット連れ込みは可能でしょうか?
A:申し訳ございません。
弊社スタジオはペットの連れ込みをお断りしております。
ご了承いただきますようお願いします。
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